Podmienky používania
Dátum účinnosti: marec 2026
1. Úvod
Tieto Podmienky používania ("Podmienky") upravujú používanie prepravných služieb poskytovaných spoločnosťou Cablab Transfer Service ("Spoločnosť", "my", "nás"). Vytvorením rezervácie alebo využitím našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami.
2. Služby
Cablab Transfer Service poskytuje vopred rezervované prepravné služby, vrátane letiskových transferov, mestských jázd a diaľkových transferov. Všetky služby sú poskytované na základe dostupnosti a potvrdenia.
3. Rezervácia a potvrdenie
- Rezervácia je považovaná za nezáväznú po jej vytvorení a doručení emailu s potvrdením rezervácie.
- Rezervácia sa stáva záväznou až po doručení emailu s potvrdením transferu.
- Spoločnosť si vyhradzuje právo rezerváciu prijať alebo odmietnuť.
4. Ceny a platby
Ceny sú zobrazené v čase rezervácie a môžu sa líšiť v závislosti od vzdialenosti, času a kategórie vozidla.
Platba môže byť realizovaná:
- vopred (plná suma),
- alebo čiastočne formou zálohy (ak je dostupná).
Zvyšok sumy môže byť uhradený v hotovosti alebo podľa dohody.
5. Zrušenie rezervácie a refundácie
Podmienky zrušenia rezervácie sa riadia našou Cancellation Policy, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.
6. Povinnosti pasažiera
Pasažier súhlasí, že:
- poskytne presné a pravdivé údaje pri rezervácii
- bude pripravený na mieste vyzdvihnutia v dohodnutom čase
- bude sa správať slušne voči vodičovi
- bude dodržiavať miestne zákony a bezpečnostné predpisy
Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť službu v prípade nevhodného správania.
7. Čakanie a meškanie
- Primeraná doba čakania je zahrnutá v cene (napr. pri letiskových transferoch vrátane sledovania letu).
- Dodatočný čas čakania môže byť spoplatnený.
- Spoločnosť nezodpovedá za meškania spôsobené dopravou, počasím alebo inými externými faktormi.
8. Batožina
- Pasažier je povinný zvoliť vhodnú kategóriu vozidla podľa množstva batožiny.
- Spoločnosť nezodpovedá za situáciu, keď zvolené vozidlo nepostačuje na prepravu batožiny.
- Nadrozmerná alebo špeciálna batožina musí byť oznámená vopred.
9. Nedostavenie sa (No-show)
Nedostavenie sa na miesto vyzdvihnutia bez predchádzajúceho zrušenia rezervácie sa považuje za "no-show" a môže byť spoplatnené podľa Cancellation Policy.
10. Zodpovednosť
Spoločnosť nezodpovedá za:
- nepriame alebo následné škody
- zmeškané lety alebo spojenia
- meškania spôsobené externými okolnosťami
Zodpovednosť je obmedzená maximálne do výšky ceny objednanej služby.
11. Vyššia moc (Force Majeure)
Spoločnosť nezodpovedá za nesplnenie alebo oneskorenie služieb v dôsledku udalostí mimo jej kontroly, vrátane, ale nie výlučne:
- poveternostných podmienok
- nehôd
- uzávierok ciest
- štrajkov
- rozhodnutí orgánov verejnej moci
12. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú spracovávané v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov (Privacy Policy).
13. Firemní klienti
Na firemných klientov a stálych zákazníkov sa môžu vzťahovať individuálne dohodnuté podmienky.
14. Zmeny podmienok
Spoločnosť si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek aktualizovať. Aktualizované Podmienky budú zverejnené na webovej stránke.
15. Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom krajiny, v ktorej Spoločnosť pôsobí.
16. Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa týchto Podmienok nás kontaktujte prostredníctvom oficiálnych komunikačných kanálov uvedených na našej webovej stránke.
Email: info@cablab.sk
Phone: +421 904 473 573